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Success Stories

利用坚固耐用的笔记型电脑,降低成本并提高汽车服务厂的效率

背景

用于车辆维修的客户级笔记型电脑不断出现故障,促使技术经销商寻找更先进、更可靠的解决方案。经销商技术管理层认识到,使用消费级设备增加了经销商和制造商定期购买更换设备的费用,并降低了服务技术人员的生产力。

此外,由于车辆供应商的过度饱和,客户越来越重视品牌行为和服务而不是产品。因此迫使豪华汽车制造商及其数百家经销商技术机构加强他们的售后服务。其一是通过提供更好的移动计算解决方案,使服务技术人员保持联系,即时捕捉关键的客户车辆维护数据,以满足客户的服务期望并提供主动服务。

用于维修的工具和设备必须经过精心挑选,以便在其广泛的经销商网络中保持高品质的服务、可靠性和效率。

Core Products

主要挑战

  • 卓越的移动连接
    目前的售后服务不仅需要广泛的无线连接,还需要更快的连接。它应该同时支持车辆到设备的数据通讯和即时传输到企业云端的车辆反馈资料库。
  • 严格的工厂车间环境
    车间环境对传统设备来说是个挑战——频繁的跌落、强烈的振动、温度波动、灰尘和水溅都可能损坏设备。然而,计算解决方案对于工厂自动化是必不可少的。
  • 品牌和产品的卓越性能
    一流企业希望与信誉度高的品牌合作,该品牌在行业内非常有经验,提供稳定性高、性能突出、售后服务完善的产品,可以节省决策时间。

为什么选择融程

  • 增强与车辆系统的兼容性
    凭借近三十年的强固型计算解决方案的经验,融程一直致力于研究和开发,实施最新的技术,并提供定制的解决方案。如具有以应用为中心的功能的产品和量身定做的配件。结合OBD协议和最新的WLAN可以支持设备和车辆之间的通信,发送命令和接收远程机器的反馈,更快的资料传输,从而提高工作效率和生产力。
  • 在汽车行业的卓越质量
    由于我们致力于为客户提供最前沿的工业级通讯工具,融程赢得了各种卓越品质奖。在融程,我们拥有工程方面的专业知识,并与Intel、Microsoft等领先技术公司建立了战略伙伴关系。同时,我们与各OEM厂商紧密合作,加强设备以满足现代汽车生产商和供应商的需求。

应用图

利用坚固耐用的笔记型电脑,降低成本并提高汽车服务厂的效率应用